Questions/Réponses

Vous trouverez ici les questions fréquemment posées concernant nos produits Cillit Bang.Si vous ne trouvez pas votre réponse, n'hésitez pas à nous contacter.

1. Qu'est-ce que Cillit Bang Crasse et Calcaire exactement ?

Cillit Bang Crasse et Calcaire est un produit nettoyant extrêmement efficace au PH faible qui offre d'excellentes performances de nettoyage même sur la saleté et les taches les plus tenaces de la maison, comme le calcaire et la rouille.

2. Sur quelles surfaces puis-je utiliser Cillit Bang Crasse et Calcaire ?

Vous pouvez utiliser Cillit Bang Crasse et Calcaire sur le verre (sauf dépoli ou sérigraphié), l'acrylique, la céramique (lavabo, cuvette WC etc..), les carrelages, les sols en PVC, les chromes et les éviers. Assurez vous de toujours tester sur un endroit caché pour vous assurer de la compatibilité du produit avec la surface à nettoyer. Merci de toujours bien lire également les précautions d'emploi indiquées sur l’étiquette du produit.

3. Sur quelles surfaces ne dois-je PAS utiliser Cillit Bang Crasse et Calcaire ?

Cillit Bang Crasse et Calcaire ne doit pas être utilisé sur : des matériaux sensibles à l'acide tels que l'émail ou le marbre, l'aluminium, le cuivre, la pierre naturelle ou les métaux galvanisés, les plans de travail, le linoleum, les parquets vernis, cirés ou huilés, les tapis, le verre dépoli ou sérigraphié, les surfaces et/ou métaux décorés/peints/colorés. Merci de toujours bien lire également les précautions d'emploi indiquées sur l’étiquette du produit.

4. Est-ce que je peux utiliser Cillit Bang Crasse et Calcaire sur du laiton ?

Non. Sa formule n'est pas adaptée au laiton.

5. Est-il vrai que Cillit Bang Crasse et Calcaire est efficace sur les taches de rouille ?

Oui. Cillit Bang Crasse et Calcaire est très efficace sur les taches difficiles, la saleté, le calcaire et même la rouille.

6. Que se passe-t-il si j'utilise ce produit sur des surfaces "non autorisées" ? (ou sur lesquelles je n'aurais pas dû l'utliser)

Il est extrêmement important de lire attentivement et de respecter les zones d'application indiquées sur l'étiquette pour vous assurer que vous utilisez Cillit Bang Crasse & Calcaire correctement. Si le produit est utilisé sur une surface par exemple sensible à l'acide, il peut provoquer des dommages temporaires ou même irréversibles sur la surface comme la décoloration. C'est pourquoi il est nécessaire de toujours lire les précautions d'emploi et de n'utiliser le produit que sur les surfaces recommandées.

7. Est-ce que cette formule surpuissante peut quand même, à long terme, provoquer des dommages irréversibles ?

A partir du moment où le produit est utilisé en respectant le mode d'emploi, sur les surfaces recommandées et de manière correcte, aucune surface ne devrait être endommagée. Si le produit nettoyant devait être utilisé de façon incorrecte, il pourrait provoquer d'importants dommages sur certaines surfaces.

8. Est-ce que je dois toujours rincer la surface que j'ai nettoyée avec Cillit Bang Crasse & Calcaire ? Si oui, que se passe-t-il si je ne le fais pas ?

Cillit Bang Crasse & Calcaire continue d'agir sur la surface nettoyée jusqu'à 24 heures après son application et n'a pas été conçu pour une utilisation aussi longue sur les surfaces. C'est pour cette raison que nous recommandons vivement de rincer soigneusement à l'eau les surfaces nettoyées avec Cillit Bang Crasse & Calcaire.

9. Que dois-je faire si mon enfant arrive à prendre un pistolet Cillit Bang Crasse & Calcaire ?

Comme tous les autres nettoyants ménagers, Cillit Bang Crasse & Calcaire doit être conserver hors de la portée des enfants.

10. Que contient la formule nettoyante du Cillit Bang Crasse & Calcaire ? A quoi sert chaque ingrédient ?

Cillit Bang Crasse & Calcaire contient différents acides efficaces contre le calcaire et la rouille ainsi que des détergents qui éliminent la graisse et les traces de savon.

11. Dois-je porter des gants en caoutchouc pour utiliser ce produit ?

Etant donné que le produit est classé comme irritant, nous recommandons aux personnes à la peau sensible de porter des gants pendant son utilisation. En cas de contact du produit avec la peau, laver immédiatement et abondamment avec de l'eau la région concernée.

12. Cillit Bang Crasse et Calcaire est-il dangereux pour les enfants ou les animaux ?

Comme tous les autres nettoyants ménagers, Cillit Bang Crasse et Calcaire doit être conservé hors de la portée des enfants ou des animaux. Cillit Bang Crasse et Calcaire contient une formule nettoyante très puissante et doit donc toujours être utilisé avec précaution sur les surfaces indiquées sur l’étiquette, en respectant bien le mode d’emploi.

13. Quels symptômes peut-on voir apparaître en cas de contact avec des mains gercées et non protégées ?

Des irritations peuvent apparaître sur la peau. Dans ce cas, consulter immédiatement un médecin.

14. J'ai utilisé Cillit Bang Crasse et Calcaire et je n'ai pas obtenu les résultats que j'attendais. Qu'est-ce que je peux faire ?

Certaines taches particulièrement difficiles nécessitent parfois d'être traitées plusieurs fois. Pour des taches vraiment persistantes, vous pouvez également laisser agir le produit sur la surface. Attention toutefois à bien vérifier que votre surface est compatible et à ne pas laisser agir le produit trop longtemps.

15. Quelle est la différence entre Cillit Bang Dégraissant Universel et Cillit Bang Crasse et Calcaire ? Dans quel cas dois-je utiliser chaque produit ?

Cillit Bang Dégraissant Universel a été conçu pour éliminer les graisses brûlées et nettoyer la saleté sur les plans de travail, les hottes, les carrelages et les éviers. Sa formule a été spécialement mise au point pour les problèmes de ce genre. Alors que Cillit Bang Crasse et Calcaire est un produit nettoyant extrêmement efficace qui s'attaque aux problèmes des taches tenaces telles que le calcaire ou la rouille.

16. Est-ce que Cillit Bang Dégraissant Universel est aussi puissant que Cillit Bang Crasse et Calcaire ?

Cillit Bang Dégraissant Universel est un produit nettoyant puissant et efficace conçu pour éliminer sans effort les graisses brûlées que l'on peut trouver sur les plans de travail, les hottes, les carrelages de cuisine et les éviers.

17. Qu'est-ce qui rend Cillit Bang Dégraissant Universel si efficace ?

Ce sont les détergents contenus dans Cillit Bang Dégraissant Universel qui font toute sa puissance.

18. Est-ce que je peux utiliser ce produit dans mon four ?

Oui. Même si ce n'est pas un nettoyant spécifique pour four, Cillit Bang Dégraissant Universel peut être utilisé sans danger et efficacement pour éliminer la graisse des fours ainsi que sur beaucoup d'autres surfaces sur lesquelles peuvent apparaître des taches de graisse.

19. Est-ce qu'il peut éliminer la graisse sur les éviers et dans les canalisations ?

Cillit Bang Dégraissant Universel a été conçu pour être utilisé sur les plans de travail et autres surfaces de la maison. Il n'a pas été conçu pour être utilisé dans les canalisations. Pour cela, nous vous recommandons d'utiliser Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel.

20. Qu'est-ce exactement que le Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ?

Cillit Bang Taches et Moisissures est un produit nettoyant extrêmement efficace qui, grâce à sa formule "ultra brillance" aux agents blanchissants à base de chlore, assure des performances de nettoyage exceptionnelles sur les taches même les plus tenaces comme la graisse ou les moisissures.

21. Sur quelles surfaces puis-je utiliser Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ?

Vous pouvez utiliser Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel sur vos murs, carrelages, baignoires, lavabos, plans de travail, éviers, cabines et rideaux de douche, chromes, poubelles, fours, portes de frigo, terrasses, mobilier de jardin et les canalisations. Faites toujours un test sur un endroit caché pour vous assurer de la compatibilité du produit avec la surface à nettoyer. Merci de toujours bien lire également les précautions d'emploi indiquées sur l’étiquette.

22. Est-il aussi puissant que les autres produits Cillit Bang ?

Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel est aussi puissant et efficace que tous les autres produits de la gamme Cillit Bang.

23. Sur quelles surfaces ne dois-je PAS utiliser Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ?

Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ne doit pas être utilisé sur : les vêtements, le tissu, les tapis, le bois, le caoutchouc, le vinyle, les surfaces peintes ou tapissées, l'aluminium, le cuivre et le laiton. Si vous l'avez utilisé sur du métal, lavez abondamment avec de l'eau. Le contact prolongé sur l'acier inoxydable, le chrome, la porcelaine ancienne, le stratifié et le marbre peut provoquer une décoloration.

24. Que se passe-t-il si j'utilise le produit sur des surfaces "non autorisées" ? (ou sur lesquelles je n'aurais pas dû l'utiliser)

Il est extrêmement important de lire attentivement et de respecter les zones d'application indiquées sur l'étiquette pour vous assurer que vous utilisez correctement Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel correctement. Si le produit est utilisé sur une surface sur laquelle il n'aurait pas du être utilisé, il peut provoquer des dommages temporaires ou même irréversibles comme une décoloration. C'est pourquoi il est nécessaire de toujours lire les précautions d'emploi et de n'utiliser le produit que sur les surfaces recommandées.

25. Est-ce que je dois toujours rincer la surface que j'ai nettoyée avec Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ? Si oui, que se passe-t-il si je ne le fais pas ?

Laisser le produit en contact plus de 5 minutes avec votre surface peut entraîner des dommages. C'est pourquoi nous recommandons vivement de rincer soigneusement toutes les surfaces nettoyées avec Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel.

26. Que se passe-t-il si j'utilise Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel en même temps que d'autres produits ?

Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel est un produit à base de Javel. Le mélanger à d'autres produits nettoyants comme le Cillit Bang Crasse et Calcaire peut provoquer une émanation très dangereuse de chlore. C'est pourquoi vous ne devez jamais utiliser Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel en même temps que d'autres produits.

27. Que dois-je faire si mon enfant arrive à prendre un pistolet Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ?

Comme tous les autres nettoyants ménagers, Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel doit être tenu hors de la portée des enfants.

28. Que contient la formule surpuissante du Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel ? A quoi sert chaque ingrédient ?

Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel contient à la fois de la Javel et des agents nettoyants puissants. Il est efficace sur la saleté tenace et même sur les germes et les bactéries. Ce produit contient également des détergents qui laissent vos surfaces brillantes.

29. Dois-je porter des gants en caoutchouc pour utiliser ce produit ?

Etant donné que le produit est classé comme irritant, nous vous recommandons de porter des gants pendant son utilisation. En cas de contact du produit avec la peau, laver immédiatement et abondamment avec de l'eau la région concernée.

30. Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel est-il dangereux pour les enfants ou les animaux ?

Comme tous les autres nettoyants ménagers, Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel doit être conservé hors de la portée des enfants ou des animaux. Il contient une formule nettoyante très puissante et doit donc toujours être utilisé avec précaution, en respectant bien le mode d'emploi et sur les surfaces indiquées sur l'étiquette.

31. Quels symptômes peut-on voir apparaître en cas de contact avec des mains gercées et non protégées ?

Des irritations peuvent apparaître sur la peau. Dans ce cas, consulter immédiatement un médecin.

32. J'ai utilisé Cillit Bang Taches et Moisissures avec Javel et je n'ai pas obtenu le résultat que j'attendais. Qu'est-ce que je peux faire ?

Certaines taches particulièrement difficiles nécessitent parfois d'être traitées plusieurs fois. Pour des taches vraiment persistantes, vous pouvez également laisser agir le produit sur la surface. Attention toutefois à bien vérifier que votre surface est compatible et à ne pas laisser agir le produit trop longtemps.

33. Quelle est la différence entre Cillit Bang Graisse et Sols et Cillit Bang Dégraissant Universel ?

Alors que Cillit Bang Graisse et Sols convient plutôt pour nettoyer de grandes surfaces, Cillit Bang Dégraissant Universel, grâce à son format spray, nettoie facilement des surfaces plus petites. Ce dernier est idéal pour éliminer, entre autre, la graisse brûlée sur les hottes ou les petites taches de graisse du plan de travail ou de la table. En d'autres termes, pour nettoyer des petites surfaces ou éliminer des taches de graisse très tenaces, utilisez Cillit Bang Dégraissant Universel ou utilisez Cillit Bang Graisse et Sols pur. Pour nettoyer des grandes surfaces comme vos sols, préférez Cillit Bang Graisse et Sols.

34. Où puis-je utiliser Cillit Bang Graisse et Sols ?

Comme tous les autres produits Cillit Bang, Cillit Bang Graisse et Sols peut être utilisé de nombreuses manières différentes comme pour:

  • Nettoyer le sol de la cuisine, de votre salle de bain, votre terrasse ou balcon, dans le garage.
  • Eliminer les taches de graisses les plus tenaces comme la graisse brûlée ou encore nettoyer la grille du barbecue ou vos casseroles.
  • Nettoyer vos appareils ménagers.
  • Nettoyer votre baignoire, douche, lavabos, toilettes et vos portes.
  • Nettoyer le mobilier de jardin.
  • Nettoyer les vélos, les jantes et les intérieurs de voiture.

35. Comment utiliser Cillit Bang Graisse et Sols ?

Dilué pour nettoyer des grandes surfaces comme vos sols :

  • Verser 2 bouchons dans 5 litres d'eau.

Pur pour les taches tenaces :

  • Verser directement le produit non dilué sur une éponge ou directement sur la tache tenace et frotter avec une éponge humide. Rincer.

A retenir :

  • Rincez soigneusement à l'eau les surfaces que vous nettoyez avec Cillit Bang Graisse et Sols et qui sont en contact avec les aliments.

36. Quel est l'ingrédient actif qui fait la surpuissance de Cillit Bang Graisse et Sols ?

La surpuissance Cillit Bang Graisse et Sols est issue de la combinaison spécifique d'une sélection de substances nettoyantes particulièrement adaptées pour éliminer les taches et les marques d'huile et de graisse.

37. Quels sont les matériaux compatibles avec Cillit Bang Graisse et Sols ?

Les sols, les stratifiés, les tomettes, les plans de travail, les hottes, les fours, les barbecues, les placards, les appareils ménagers, les baignoires, les lavabos, les robinets, les toilettes, les douches et cabines de douches, les céramiques, les portes, les vérandas, le mobilier de jardin, les vélos et les jantes de voiture.

38. Sur quelles surfaces ne doit-on PAS utiliser Cillit Bang Graisse et Sols ?

Les plaques vitrocéramiques, l'aluminium, le cuivre, le cuivre jaune, le bois, les surfaces chaudes et/ou abimées.

39. Est-ce que l'utilisation de Cillit Bang Graisse et Sols peut-être nocive ?

Cillit Bang Graisse et Sols est classé comme produit irritant pour les yeux. Utilisez correctement et en respectant bien le mode d'emploi, Cillit Bang Graisse et Sols ne présente aucun risque pour votre santé.

40. Mélanger ce produit avec un autre nettoyant ménager est-il dangereux ?

Même si dans certains cas, cette combinaison serait possible, nous la déconseillons toujours. Les nettoyants ménagers chimiques ne doivent pas être mélangés les uns avec les autres pour écarter tout risque.

41. Qu'est-ce que Cillit Bang Taches et Sols avec Javel ?

C'est un produit nettoyant extrêmement efficace qui élimine les petites catastrophes de tous les jours comme la graisse brûlée ou les taches de graisse mais aussi les taches plus difficiles comme le thé, le café ou le vin et ce sur les grandes comme les petites surfaces.

42. Comment dois-je utiliser Cillit Bang Taches et Sols avec Javel ?

Il peut être utilisé dilué pour nettoyer les sols, le carrelage et autres grandes surfaces lavables. Pour ceci, versez 2 bouchons dans 1/2 seau d'eau (5l).
Il peut aussi être utilisé pur pour nettoyer les taches de graisse, les cuisinières, les baignoires, les lavabos et autres surfaces lavables. Pour ceci, versez le produit pur sur une éponge humide ou versez directement sur les taches difficiles, puis frottez avec une éponge humide. Bien rincer.

43. Sur quels types de surfaces puis-je l'utiliser ?

Cillit Bang Taches et Sols avec Javel peut être utilisé sur les sols carrelés et les murs, les éviers, les plans de travail, les baignoires, les lavabos, les toilettes, les fours, les hottes, les plaques de cuisson, les portes et rideaux de douche, le chrome, les bondes, les vérandas, le mobilier de jardin, les poubelles, les portes de frigo...

44. J'ai utilisé Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel pour déboucher mes canalisations de baignoire pleines de cheveux mais ça n'a pas marché. Qu'est-ce que je peux faire maintenant ?

Si le bouchon n'a pas disparu dans les 15 minutes, nous recommandons de laisser agir le produit encore 2 heures, en rinçant la bonde à l'eau chaude. Après le temps de pause, bien rincer à nouveau.

45. Est-ce que je peux utiliser Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel pour nettoyer ma baignoire ?

Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel contient un agent nettoyant très puissant qui peut s'attaquer aux taches les plus tenaces de vos toilettes, comme il peut déboucher des canalisations encombrées. Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel peut être utilisé dilué sur les sols et peut donc également être utilisé pour nettoyer votre baignoire. Mais il doit toujours être utilisé selon les recommandations indiquées sur l'étiquette et en conformité avec le mode d'emploi.

46. En quoi Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel est-il différent des autres produits Cillit Bang ?

Les produits Cillit Bang ont été conçus pour correspondre à de nombreux et divers besoins de nettoyage. Cillit Bang Taches et Toilettes avec Javel a été spécialement conçu pour nettoyer des surfaces comme les toilettes ou les canalisations engorgées.

47. Les précautions d'emploi me paraissent quelques peu alarmantes et me laissent l'impression qu'il s'agit d'un produit très agressif. Est-ce qu'on peut l'utiliser comme un quelconque nettoyant ménager ?

Cillit Bang Taches et Toilettes est un nettoyant puissant qui élimine les taches dans les toilettes et qui laisse toutes les surfaces désinfectées et étincelantes. Tant que le mode d'emploi et les précautions d'emploi sont respectés, il peut être utilisé comme n'importe quel nettoyant ménager.
Utilisez les désinfectants en toute sécurité : Lisez toujours les étiquettes et les précautions d'emploi du produit avant son utilisation.

48. Où est-ce que je peux acheter les produits Cillit Bang ?

Les produits Cillit Bang sont disponibles dans tous les supermarchés, hypermarchés et même les drogueries.

49. Les produits Cillit Bang peuvent-ils être utilisés en même temps que d'autres nettoyants ménagers ?

Nous ne conseillons pas le mélange des produits Cillit Bang avec d'autres produits. Assurez-vous de toujours bien lire les étiquettes et les précautions d'emploi avant l'utilisation.
Utilisez les désinfectants en toute sécurité : Lisez toujours les étiquettes et les précautions d'emploi du produit avant son utilisation.